Privacy e protezione dati

Indice dei contenuti:

Nome e indirizzo del responsabile
Nome e indirizzo del titolare del trattamento
Informazioni generali sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali
Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo
Dati personali nel processo di ordinazione
Trasferimento dei dati per l'adempimento del contratto
Valutazione del credito
Newsletter
Utilizzo dei cookies
Diritto di accesso alle informazioni
Consenso

I. Nome e indirizzo del responsabile

La persona responsabile ai sensi della normativa di base sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e di altre normative sulla protezione dei dati è la persona responsabile:

Willy Maisel GmbH

Münchberger Straße 46

95176 Konradsreuth

Deutschland

Tel.: +49 (9292) 519 – 0

E-Mail: info@world-of-textiles.com

Website: www.world-of-textiles.com

II. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Per qualsiasi domanda riguardante la raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzione, blocco o cancellazione dei dati, nonché per la revoca dei consensi concessi, si prega di contattare:

Michael Knapp (GDDcert)

Münchberger Straße 46

95176 Konradsreuth

Deutschland

Tel.: +49 (9292) 519 – 0

Fax.: +49 (9292) 519 – 99220

E-Mail: datenschutz@world-of-textiles.com

III. Informazioni generali sulla raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati personali

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che richiamate un sito web, il server web si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata.

Perché raccogliamo questi dati?

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri interessi prevalentemente legittimi in una corretta presentazione della nostra offerta nell'ambito di un bilanciamento degli interessi.

Per quanto tempo vengono memorizzati questi dati?

L'indirizzo IP viene memorizzato per 7 giorni e poi reso anonimo. Non è più possibile stabilire un riferimento personale. La base giuridica per questa elaborazione è l'art. 6 cpv. 1 lett. F DSGVO.

IV. Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo

Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi per l'hosting e la visualizzazione del sito web. Tutti i dati raccolti nel corso dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli forniti a tale scopo nello shop online, come descritto di seguito, vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nel quadro qui descritto. Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

V. Dati personali nel processo di ordinazione

Raccogliamo i dati personali quando ci fornite queste informazioni nell'ambito del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto o per l'elaborazione del vostro contatto e non potete completare l'ordine o inviare il contatto senza la loro indicazione. Quali dati vengono raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input.

Perché raccogliamo questi dati?

Utilizziamo i dati da voi forniti per l'esecuzione del contratto e l'elaborazione delle vostre richieste.

VI. Trasferimento dei dati per l'adempimento del contratto

Per adempiere al contratto, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del prestatore di servizi di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al prestatore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato per l'elaborazione dei pagamenti.

In alcuni casi, i prestatori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche loro stessi, se aprite un conto in quel luogo. In questo caso, durante il processo di ordinazione dovete effettuare il login al fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. A questo proposito, vale la dichiarazione di protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Ulteriori informazioni sul nostro fornitore sono disponibili su:

Paypal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe: https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation

VII. Valutazione del credito

Se effettuiamo un pagamento anticipato, ad esempio, in caso di acquisto in acconto, possiamo ottenere un rapporto di credito basato su procedure matematico-statistiche dalla Creditreform, Thomasstraße 32, 95028 Hof, Germania, per proteggere i nostri legittimi interessi. A questo scopo trasmettiamo alla Creditreform i dati personali necessari per la valutazione del credito e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla costituzione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori di probabilità (valori di punteggio), che vengono calcolati sulla base di metodi matematico-statistici scientificamente riconosciuti e nel cui calcolo sono inclusi, tra l'altro, i dati relativi agli indirizzi. I vostri interessi degni di protezione sono presi in considerazione secondo le disposizioni di legge.

VIII. Newsletter

Sul nostro sito web c'è la possibilità di iscriversi gratuitamente alla newsletter. Al momento della registrazione alla newsletter, i dati della maschera di input ci verranno trasmessi.

Perché raccogliamo questi dati?

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente viene utilizzata per l'invio della newsletter.

Per quanto tempo vengono memorizzati i dati?

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato per tutto il tempo in cui è attivo l'abbonamento alla newsletter.

Come posso cancellare la newsletter?

L'iscrizione alla newsletter può essere cancellata dall'utente interessato in qualsiasi momento. A tal fine in ogni newsletter è presente un link corrispondente.

IX. Utilizzo dei cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Questo cookie contiene una caratteristica stringa di caratteri che consente al browser di essere identificato in modo univoco la prossima volta che si visita il sito web.

Perché raccogliamo questi dati?

Utilizziamo i cookie su varie pagine per rendere la visita al nostro sito web attraente o per ricerche di mercato. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta, che supera gli interessi dei nostri clienti.

Per quanto tempo vengono conservati i cookie?

Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che ci visitate (cookie persistenti). Potete vedere la durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

Come posso disattivare i cookie?

Potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sull'impostazione dei cookie e decida individualmente sulla loro accettazione o che escluda l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Questa funzione è descritta nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Tuttavia, desideriamo sottolineare che la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata se i cookie non vengono accettati.

Troverete le impostazioni per i rispettivi browser ai seguenti link:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Google Analytics

Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies". Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La memorizzazione dei cookies di Google Analytics e l'utilizzo di questo strumento di analisi si basano su Art. Paragrafo 6 1 litro. f DSGVO. Il gestore del sito web ha un interesse legittimo nell'analisi del comportamento degli utenti al fine di ottimizzare sia il suo sito web che la sua pubblicità.

Google Web Fonts

Utilizziamo sul nostro sito web "Google Web Fonts", un servizio fornito da Google Ireland, Google Building Gordon House, Barrow St., Dublino 4, Irlanda (di seguito denominato "Google"). Google Web Fonts consente l'utilizzo di font esterni, i cosiddetti Google Fonts. A tale scopo, i font Google necessari vengono caricati dal vostro browser web nella cache del browser quando richiamate i nostri siti web. Ciò è necessario affinché il vostro browser possa visualizzare una rappresentazione visivamente migliore dei testi. Se il vostro browser non supporta questa funzione, per la visualizzazione viene utilizzato un font standard del vostro computer. L'integrazione di questi web fonts avviene tramite una richiesta del server, di solito presso un server di Google negli USA. Questo trasferisce sul server quale delle nostre pagine Internet avete visitato. Anche l'indirizzo IP del browser del vostro apparecchio finale viene memorizzato da Google - in questo caso non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti ed elaborati da Google Web Fonts.

Utilizziamo i Google Web Fonts a scopo di ottimizzazione, in particolare per migliorare l'utilizzo dei nostri siti web per voi e per rendere il loro design più user-friendly. Ciò è accompagnato dal nostro legittimo interesse al trattamento dei dati precedenti da parte del terzo fornitore. La base giuridica è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f) DSGVO.

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Anonimizzazione IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP sarà troncato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima di essere trasmesso negli USA. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono contenute nell'informativa sulla privacy di Google: https://fonts.google.com/, https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw=1 u https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about

Plugin del browser

Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, tuttavia vi preghiamo di notare che se lo fate potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche richiedere la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web (tra cui il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposizione alla raccolta dei dati

Potete impedire la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Un cookie di esclusione è impostato per impedire la raccolta dei vostri dati durante le visite future a questo sito web:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics sono contenute nella politica sulla privacy di Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Elaborazione dell'ordine

Abbiamo stipulato un contratto con Google per l'elaborazione degli ordini e applichiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.

Caratteristiche demografiche in Google Analytics

Questo sito web utilizza la funzione "caratteristiche demografiche" di Google Analytics. Ciò consente di creare rapporti che contengono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati derivano dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di terzi. Questi dati non possono essere assegnati ad una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'annuncio nel vostro account Google o in generale vietare la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nel paragrafo "Obiezione alla raccolta dei dati".

Durata di conservazione

I dati relativi agli utenti e agli eventi memorizzati da Google che sono collegati a cookie, ID utente (ad es. ID utente) o ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, Android Advertising ID) vengono resi anonimi dopo 14 mesi oppure cancellato. I dettagli sono disponibili al seguente link:

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Analisi per mezzo di menti a filo metallico

Il nostro sito web utilizza la tecnologia di conteggio dei pixel di wiredminds GmbH (www. wiredminds. de) per analizzare il comportamento dei visitatori. Questo può includere I dati vengono raccolti, elaborati e memorizzati da cui vengono creati i profili utente con uno pseudonimo. Laddove possibile e ragionevole, questi profili di utilizzo sono completamente anonimi. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet del visitatore e servono a riconoscere il browser Internet. I dati raccolti, che possono includere anche dati personali, vengono trasmessi ai centri di raccolta o raccolti direttamente dai centri di raccolta. Wiredminds può utilizzare le informazioni lasciate dalle visite ai siti Web per creare profili utente anonimi.

I dati così ottenuti non verranno utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web senza il consenso dell'interessato e non verranno uniti ai dati personali del titolare dello pseudonimo. Se gli indirizzi IP vengono registrati, vengono resi immediatamente anonimi cancellando l'ultimo blocco numerico.

optOut: Escludere dal tracciamento

Informativa sulla privacy per l'utilizzo di Hotjar

Questo sito web utilizza le caratteristiche del servizio web Hotjar, gestito da Hotjar Ltd, una società europea con sede a Malta (Livello 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta). Hotjar utilizza i cookie. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte vostra vengono solitamente trasferite ad un server Hotjar e lì memorizzate.

Hotjar utilizza i cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e dei loro dispositivi finali (inclusi, ma non solo, l'indirizzo IP del dispositivo (raccolto e memorizzato solo in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo (Unique Device Identifiers), informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo per il paese), la lingua preferita per visualizzare il nostro sito). Hotjar memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonimo. Le informazioni non saranno utilizzate da Hotjar o da noi per identificare i singoli utenti, né saranno unite con altri dati relativi ai singoli utenti.

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Anonimizzazione IP

Plugin del browser

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X. Diritto di accesso alle informazioni

Avete il diritto di ricevere gratuitamente informazioni sui dati da noi memorizzati relativi alla vostra persona e, se del caso, anche il diritto di autorizzazione, la limitazione del trattamento, la trasferibilità dei dati o la cancellazione di tali dati. Se avete domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, per informazioni, correzioni, blocco o cancellazione dei dati, così come la revoca dei consensi concessi o l'opposizione ad un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dati di contatto sopra elencati. Avete inoltre il diritto di ricorrere all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.

XI. Consenso

Lei potrebbe averci dato il seguente consenso espressamente concesso e abbiamo registrato il vostro consenso. Secondo la legge tedesca sui telemedia, siamo obbligati a tenere sempre a disposizione il contenuto dei consensi per il recupero.

Registrazione

"Vorrei registrarmi per i futuri ordini e chiedervi di aggiungere i miei dati alla vostra banca dati clienti".

Verifica della solvibilità

"Sono d'accordo che, ai fini del controllo del credito della Creditreform, la Creditreform può, se necessario. Informazioni sulla solvibilità sulla base di procedure matematico-statistiche possono essere ottenute presso Creditreform, Thomasstraße 32, 95028 Hof, Germania. Posso revocare il mio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Posso trovare informazioni dettagliate sul funzionamento della Creditreform al seguente indirizzo: https://www.creditreform.de/index.html.“

Come posso revocare il mio permesso?

Potete revocare il vostro consenso via e-mail a: support@world-of-textiles. com con effetto per il futuro.